Politică de confidențialitate

ℹ

Despre această politică

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Maria București („Site", „noi" sau „nouă") colectează, utilizează și divulgă informațiile tale personale când vizitezi maria-bucuresti.ro, folosești serviciile noastre, faci o achiziție sau ne contactezi.

📋 „Tu" și „al tău" se referă la tine ca utilizator al Serviciilor — fie că ești client, vizitator al site-ului sau orice altă persoană ale cărei date le colectăm conform acestei politici.

Te rugăm să citești cu atenție această Politică de Confidențialitate.

1

Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic — de exemplu, pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din motive operaționale, legale sau de reglementare.

Vom publica Politica actualizată pe site, vom actualiza data „Ultimei Actualizări" și vom lua orice alte măsuri cerute de lege.

2

Cum colectăm și utilizăm datele tale

Pentru a furniza Serviciile, colectăm informații personale conform descrierii de mai jos. Informațiile pe care le colectăm depind de modul în care interacționezi cu noi.

📦

Furnizarea produselor și serviciilor Procesarea comenzilor, plăților, gestionarea conturilor, expedierea, retururile sau schimburile.

📢

Marketing și publicitate Trimiterea de mesaje promoționale prin email, SMS sau poștă și afișarea de publicitate direcționată. Pentru utilizatorii din SEE, ne bazăm pe interese legitime conform Art. 6(1)(f) RGPD.

🔒

Securitate și prevenirea fraudei Detectarea, investigarea sau luarea de măsuri împotriva comportamentelor frauduloase sau dăunătoare.

💬

Comunicare și îmbunătățirea serviciilor Oferirea unui serviciu clienți de calitate și îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre.

3

Ce date personale colectăm?

Tipul de informații personale pe care le colectăm depinde de modul în care utilizezi site-ul și Serviciile noastre.

📋

A) Date furnizate direct de tine Date de contact (nume, adresă, telefon, email), informații comandă (adrese de facturare și livrare, confirmare plată), informații cont (utilizator, parolă), corespondență serviciu clienți.

🌐

B) Date colectate automat Date despre interacțiunea ta cu Serviciile („Date de Utilizare"): dispozitiv, browser, rețea, adresă IP și alte detalii tehnice. Folosim cookies, pixeli și tehnologii similare.

🔗

C) Date primite de la terți Furnizori de servicii care susțin site-ul (ex.: Shopify), procesatori de plăți, parteneri de marketing sau platforme publicitare. Toate datele de la terți sunt procesate conform acestei politici.

4

Cookies

Utilizăm cookies pentru a gestiona și îmbunătăți site-ul și Serviciile noastre. Cookies ne ajută să reținem preferințele utilizatorului și să analizăm interacțiunea cu site-ul.

🔗 Informații detaliate despre cookies utilizate de Shopify:
shopify.com/legal/cookies

Poți configura browserul pentru a respinge cookies, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea Serviciilor.

5

Cum partajăm informațiile personale

🛠️

Furnizori de servicii Procesare plăți, analiză date, serviciu clienți, procesare comenzi și găzduire.

🤝

Parteneri comerciali și de marketing Parteneri cu care colaborăm pentru îmbunătățirea serviciilor și campaniilor.

🏢

Entități afiliate Entități din cadrul grupului nostru de capital sau entități afiliate.

⚖️

Situații legale Fuziuni, citații sau conformitate cu reglementările aplicabile.

Categorii de destinatari

Categorie de date	Destinatari
Identificatori (date contact, detalii comandă/cont)	Furnizori de servicii, parteneri comerciali, afiliați
Informații comerciale (istoric comenzi, serviciu clienți)	Furnizori de servicii, parteneri comerciali
Activitate Internet/Rețea	Furnizori servicii analitice, furnizori servicii IT
Date de geolocalizare	Furnizori de servicii tehnice

✅ Nu vindem și nu partajăm datele tale fără consimțământul tău explicit.

6

Linkuri către terți · Date ale minorilor · Securitate

🔗

Linkuri către terți Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Nu avem control asupra acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau practicile lor de confidențialitate.

👶

Date ale minorilor Serviciile nu sunt destinate minorilor și nu colectăm intenționat date de la persoane sub 16 ani. Părinții sau tutorii pot contacta pentru solicitarea ștergerii datelor.

🔐

Securitate și stocare Utilizăm măsuri de securitate rezonabile din punct de vedere comercial. Retenția datelor depinde de obligațiile legale și de necesitatea gestionării conturilor și serviciilor.

7

Drepturile tale

În funcție de locația ta, poți beneficia de următoarele drepturi:

👁️ Dreptul de acces la datele personale

🗑️ Dreptul de a solicita ștergerea

✏️ Dreptul de a rectifica inexactitățile

📤 Dreptul la portabilitatea datelor

🚫 Dreptul de a te opune vânzării/partajării

⏸️ Dreptul de a restricționa prelucrarea

↩️ Dreptul de a retrage consimțământul

📣 Dreptul de a contesta o solicitare respinsă

📧 Dreptul de a gestiona preferințele de marketing

Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne la adresa de mai jos. Putem solicita verificarea identității tale înainte de a procesa solicitarea.

8

Reclamații · Utilizatori internaționali

📩

Reclamații Dacă ai întrebări despre modul în care procesăm datele tale, contactează-ne. Poți depune, de asemenea, o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.

🌍

Transferuri internaționale Datele pot fi transferate, stocate și procesate în afara țării tale de reședință. Pentru transferuri din Europa, utilizăm mecanisme recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale UE.

Coș de cumpărături 0

Ne pare rău, se pare că nu avem suficient din acest produs.